「智能门锁」被迫转型C端，云丁科技的独角兽之路为时尚早( 二 ) 云丁科技|

（2）缺乏渠道优势云丁科技要面对不仅仅是互联网公司
云丁是小米投资的企业，云丁智能锁也是小米生态链的一环，有条件的话，可以通过小米之家进行销售。但小米之家肯定也不是卖锁的首选旺铺，小米也不会主推云丁的产品。一方面是云丁的线下渠道优势不明显，而另一方面很多拥有渠道的传统厂商也正在赶来。
传统门锁厂商具有得天独厚的渠道关系。但凡消费者买了锁，不管是传统锁还是智能锁，总要请装锁的师傅来安装，或者就是通过线下店来买锁。他们与传统门锁企业的利益盘根错节，向消费者推荐传统锁的可能性也更大。
如果人们观念改变，普遍开始购买智能锁，传统锁企只需摇身一变开始做智能锁（现在确实有不少此类锁企），云丁这样的新企业肯定没有太大优势。如果通过烧钱给卖锁/装锁师傅提成，他们也会留有疑虑，这些新锁企占领市场后会不会过河拆桥？
所以云丁们需要设法避开这个弱点，考虑烧钱铺设更多的线下点位（当然现在云丁也在100多个城市有售后点了），由自家的员工上门装锁；甚至考虑智能门锁与防盗门捆绑搭售（还可以带动智能猫眼的销售），事先都组装好等等。
在这种情况下，要通过科技通过互联网的力量改造这个传统行业，势必要与传统势力进行竞争。这不是一件短期内可以完成的事情，想要很快把C端做起来的同行们，也都同样面临着这样的问题。智能门锁增速的确加快，但云丁要成为独角兽还为时尚早
（1）接受智能门锁的消费者有限
3%的渗透率意味着智能门锁这个新事物还处于初步扩散的阶段。在埃弗雷特·罗杰斯的创新扩散理论下，最早接纳创新事物的有2.5%的人，他们是创新者，而13.5%的人会是早期采用者，在跨越“死亡之井”后有34%的早期大众和34%的晚期大众，还有16%的落后者。
目前智能门锁正处于扩大“早期采用者”的数量的阶段，这些人是意见领袖，能看到新事物的优点，也能包容它的缺点，但获得了这16%的用户不代表成功。新事物还需要跨越“死亡之井”，把高科技变成真正有用的产品才能得到大众的认同，没能跨越的就陷进去而不能翻身了。
预计智能门锁这个新事物是能够跨越“死亡之井”的，但是让怎样把大众都一一变成用户还须经历艰苦战斗。
目前比较稳妥的办法就是先从薄弱的环节下手，比如剩余的早期采用者和位于头部的大众，一般是一二线城市的中高端人群。云丁定位中高端，产品价格也在3000左右或更高，这样的定位还是比较符合当前的境况。
（2）低消费频次妨碍厂家持续获利
门锁这个东西，一般来说都是只买一次的，根本没有复购率这回事。怎样从这上面获取到更多的利益，是厂商会要考虑的事。
一般来说，可以在与智能猫眼搭售后，用户想要看到实时了解智能猫眼的观测内容，就得下载APP，而有流量、有用户数据甚至基于LBS的APP的盈利方式，相信选择会十分丰富。事实上，云丁也早有想法，他们曾经向36氪表示，未来或将基于大量的设备数据，为流量或金融平台提供第三方的风控数据支撑及相关服务。
另外分析师钱皓提出，如果将智能门锁的增值服务进行收费，甚至采用按月付费的订阅制，对智能门锁企业的盈利也会很有帮助。
（3）用户体验细节有待优化
云丁CTO张东胜坦言，软件问题、门锁卡顿问题等是用户反映最多的问题，说明云丁科技在用户体验的层面还有很大的改进空间。目前，云丁方面的解决方案通常是靠售后服务来解决，表示售后服务人员能做到3小时之内上门。
云丁固然很重视售后，但这些问题如果能在出厂之前就防患于未然就更好。所以如果云丁加大研发投入，把控好软硬件层面的质量，在售后方面就能省下不必要的支出，对用户体验也会有质的提高，从而提升产品美誉度。
（4）电量不足是硬伤
电量不足的问题也是一个痛点，网文《终于，我被一个智能门锁给拒之门外了！》就讲了这样一个案例，某品牌的智能门锁用户出门后门锁没电了，最后只能售后上门用充电宝给门锁充电。这种状况也许不是常态，但一旦发生，也会让消费者很生气。