「」他的能力没我强却是领导，我不服！其实是你不懂管理学( 三 )

很多时候一个方案被退回来很多次，并不是你能力不行，做得不好。最大的问题还是你和领导的沟通没有达成一致，当你的理解和领导的理解出现偏差，那么不管你改多少次，领导都不会满意。这就容易导致以下的结果，甚至会阻碍你的职场发展。

领导会觉得你不会做事，工作能力不强。
你会觉得这个领导难缠，故意为难你。

其实沟通有三要素：
任务方向任务结果验收时间把这三要素沟通好，可以提高很多的工作效率，但却很少有人能做到，领导觉得他布置得很清楚了，而你又怕被领导批评不敢直接问他，这就导致了误会产生。
而想作一个领导，那就必须要懂得这方面的沟通技巧。我一直强调，我们绝大多数人都是从事一些简单的服务工作，写个方案，做个表格，这些需要多大的能力？我觉得任何一个普通人都能做好，大家差别都不大。但同一件事，吩咐两个不同的人做，也许结果就会差很多。

看到一个段子，老板让一个员工下楼买一只笔上来，员工急吼吼的就下去买了，结果领导说我需要一个写黑板的水笔，你买一个圆珠笔上来干嘛？员工下楼买了只水笔上来，老板还是没满意，我需要的是红色的笔，你买一只黑色的上来干嘛？最后员工来来回回跑了几次，才买到了老板想要的笔。

这一遍遍的跑，其实在第一次沟通的时候员工就能把老板的意思问明白，老板也能把自己的想法说明白，为什么会出现上面这种情况呢？
就是老板话没说完，你就跑去做了，让他觉得你知道了他的想法，要不然你为什么直接就下去买了呢？员工接到任务就想当然的开始去做，也没和老板确认过结果，怎么做老板都不满意，导致做了很多无用功。这就是沟通的重要性。
这也就是为什么一个埋头苦干兢兢业业的员工，没有一个喜欢往老板办公室跑的员工晋升得快的原因，沟通要比蛮干，效率更高。
小结1：懂得沟通，才能获得晋升。沟通不仅仅是平级的沟通，更包括向上和向下的沟通，把这个能力做好了，才有晋升的可能，光靠业务能力强，只能算一个合格的员工。
沟通往往是一个主动的行为，当你没有听明白领导的意思，你有没有主动的去问，当你觉得你听明白领导的意思之后，你有么有主动的去和领导确认一遍是否你们的想法是一致的。只有把事情沟通清楚了，才能事半功倍，得到领导的赏识。
3、管理能力就是指带团队的能力，光自己好还不行，还要把团队下的人都变得和你一样优秀，才算是你的能力。
做小兵容易，把自己的事情做好就行了，做管理却很难，需要让团队下所有人都把事情做好，这不单单需要自己的业务能力过硬，还需要懂得沟通，调节团队里面的不稳定因素，协调团队里每个人的工作状况，这方面的能力，是需要通过实践练出来的，说起来简单，做起来却真的不是一件容易的事，这是智商和情商的双重锻炼。
当你做到管理之后，你会发现，业务能力只是基础中的基础，比起管理能力来，简直是小菜一碟。
我曾经就差点把团队管散了，当时刚做管理，意气风发的觉得我肯定能做好，也不吃以上压下这一套，所以对每个团队成员都很好。
平时有些头晕脑热的，提前给我说一声就行了，我也不为难他们，甚至崇尚“来我的团队不需要加班。 ”
开始还很好，大家都很听我的，结果慢慢的问题就出来了。有些人每个星期都有那么一天“头晕脑热”请病假，我交代的任务也是越来越难完成，甚至以前1天就做完的，现在拖到两天才提交给我。质量就更不用说了，简直就是来敷衍我。
到这时我才意识到，管理团队光靠人情不行，还需要非常多的手段。最后我找老板请教，通过一系列的整顿，才把团队拉回了正轨。