「供应链,小米,雷军」供应链架构的三大应用场景( 二 ) |

其次要做到上下同心！仅有高层的决心是不够的，如果上下不能同心。高层再坚决，中层不给力，基层的动作也会变形。我们上期案例的主人公华滨遇到的就是典型上下不同心的情况（请点击链接《供应链变革：尚方宝剑在手又如何？》阅读案例）。读者对该案例给出了许多精彩的评论，大家可以点击链接进行查看，在此不做赘述！
如何做到上下同心呢？需要我们搭建“供应链的意识和共识”并定义“明确的意图和步骤”，即所谓的“二意”。
【「供应链,小米,雷军」供应链架构的三大应用场景】供应链的意识和共识，不是说有就有的，它的建立，往往需要一个过程，需要供应链架构师坚持不懈地进行宣导和培训。在欧美企业，由于供应链管理的基础培训比较完善，企业的供应链相对成熟，供应链的意识是融入到每个管理者的血液中的，是通过日复一日的培训和宣导建立起来的，并不需要额外为了变革项目来花费太多的时间进行突击式的、临时抱佛脚的宣导。
但是在中国，变革项目推进前，我们必须进行全员的宣导和培训，甚至需要让它们贯穿在整个项目的各个阶段，确保思想意识的统一。并且，对于其中部分重要的宣导培训，还需要企业的高管亲自参与，无论是表决心也好，表态度也好，都能够激励中层和基层带着积极的心态来参与和学习。
明确的意图和步骤，是需要通过中层的共创建立起来的。高层负责定战略，中层负责定具体的策略和实施步骤，各有侧重点。为什么需要共创，因为如果不是共创出来的方案，执行过程就无法得到各部门的支持。
建立“供应链的意识和共识”是务虚，定义出“明确的意图和步骤”是务实。一虚一实，才能够做到上下同心。
当然，我们不能说不同意见者的话就毫无意义，在共创阶段，不同意见者的声音需要被很好地倾听和回应，这对项目的策略规划会带来很多积极正面的促进作用。
但是，一旦共创完成，明确了实施的步骤，那么，“持不同意见者”就应当保留自己的意见，全力支持项目的推进。如果依然横加阻挠，那么变革项目的负责人此事就应当拿出第三个心，即“狠心”出来：亮出尚方宝剑，迅速处理“不同意见者”，以稳定军心，确保项目方向不受影响。