『蘑菇加』蘑菇加逆流而上推出“精装+定制套餐”, 全国家装门店数量达25家( 二 )
对比市面上一些模式不明确、不具备品牌优势和供应链优势、甚至缺乏质量保证的装修企业,蘑菇加作为亚厦股份旗下品牌,先天的产品和服务优势显得更有保障。
据亿欧家居了解,蘑菇加昆山店店长Jason是唯一一个在当地有两家直营门店的店长,昆山新店位于浙江嘉兴经济开发区,总店是和绿城合作的体验店。新店的周边有不少商区,是嘉兴市正在规划的热门板块。
Jason告诉亿欧家居,蘑菇加不仅能提供硬装服务,还能够提供包括设计、装修、软装、搭配的一站式服务,还可以根据客户需求配齐家电,并保证整体家装的风格统一。
“开业前期我们主要推精装,也就是M1?M2和M3三款产品,如果用户希望能把软装和家电一站式购齐,也可以采纳我们设计师制作的配套方案,”Jason提到,“如果用户的需求不局限于精装,我们还能提供满足用户个性化定制的产品。它需要在精装产品的基础上,加入软装、家电等产品,并形成风格统一化的个性化定制套餐,能够满足部分用户拎包入住的需求。”
对于如何平衡地区风格多样性的问题,蘑菇加上虞店店长Aaron向亿欧家居介绍道,“我们的产品风格都取决于客户需求,每一个套餐都是根据客户的个人喜好来设计的。比如,在蘑菇加的不同系列产品中,绍兴当地人更青睐M2套餐,那我们就会帮用户选择相应的套餐风格和产品,适当调整产品比例。”未来行业的主导者一定是业主而不是家装公司,企业应牢牢把握住服务端
在亿欧家居看来,尽管市面上出现了非常多的整装公司,但光靠产品的方式来扩大客源是不够的。随着家装行业的发展由产品导向一步步转变为服务导向,未来,服务属性对于装修行业而言将变得更为重要。
这也是为什么蘑菇加总经理过杰在推出的新产品中着重强调“服务”二字的原因,过杰认为,长远来看,对产品品质的重视和持续不断地提升服务能力才是装修企业得以长期发展的基石。
随着装修市场格局的进一步划分,精装房交付的时代在不久后将正式到来,届时业主所需要的家装服务层次将进一步扩大,消费者群体将有望成为装修行业的主导者。
注重客户体验、关注客户真实诉求、在装修的过程中陪伴客户一起成长,这些都是蘑菇加关注的焦点。也因为如此,蘑菇加并没有介入到盲目的价格战当中,试图以低价获取客户。亿欧家居认为,尽管从成立年份上看,蘑菇加还是一家年轻的公司,但从关注用户和关注产品的众多维度来看,相比一些不愿转型的老牌家装公司,它有可能走得更快、迈得更远。
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