吴裕泰的电商总经理郑燕曾与程旭有着同样的想法 ， 她也曾认为直播带货太草根了 ， 最初也不知道应该怎么玩直播 。 后来 ， 随着不断学习以及各种尝试 ， 吴裕泰也逐渐摸到了门路 。 “最初开始直播时 ， 直播间只有几十人观看 ， 直播的销售额只占到店铺总销售额的1% 。 疫情期间 ， 我们把直播变成了销售的标配、常态 ， 一天直播四个小时 。 目前我们直播的销售额已经占到店铺总销售额的15% 。 ”郑燕介绍 。
未来朝着三个方向发展
现在直播带货已经变成品牌不能错失的风口 。 为了更好地服务消费者与商家 ， 电商直播平台也在努力挖掘“直播带货”的更多潜力 。
淘宝直播负责人薛思源介绍 ， 淘宝直播一直在考虑今后的发展方向 ， 过去大家更多是从营销效率提升的维度去定义淘宝直播业务 ， 但事实上这个范围太小了 。 “我们其实希望从今年开始把淘宝直播打造成一个基于数字化建设的商家必备工具 。 ”
不可否认 ， 从今年开始 ， 淘宝直播要跟之前不一样了 。 这个变化主要体现在三个方面 。
第一 ， 今年淘宝直播希望把直播内容变成整个数字化商业的标配 。 “短视频+直播+IP ， 未来会形成我们整体的解决方案 。 ”薛思源介绍 ， 今天大家关注更多的是淘宝直播 ， 但是直播过程中其实包含了短视频+直播 。 除此之外 ， 淘宝还有很大的优势——众多商业IP ， 这些商业IP包括“38女王节”“6·18”“双11”等 。 短视频能力+直播能力 ， 再加上阿里的商业IP ， 这样一个整合方案是淘宝直播未来去赋能商家的一个大方向 。
第二 ， 释放淘宝直播的生产力 ， 让更多的角色参与进来 。 淘宝直播降低门槛 ， 让更多线下角色上线直播 ， 归根到底是希望真正去释放社会更多的生产力 。 例如对于一些品牌店铺的线下导购员 ， 淘宝直播会考虑怎样把这些生产力导入 ， 为品牌为商业做贡献 。 “我们有很多的玩法 ， 都是鼓励不一样的生产力可以更好运用直播工具 。 比如连麦的玩法 ， 品牌跟品牌之间连麦 ， 之后品牌把各自的消费者和用户互相交换 。 ”薛思源介绍 。
第三 ， 淘宝直播会做更多与社会人文相关的内容 。 大家以前觉得淘宝直播就是卖货 ， 其实最近两个月淘宝直播推出了很多跟社会人文相关的内容 。 薛思源介绍 ， 淘宝直播也在发挥整个阿里商业体系里的资源 ， 去做主题内容的策划 。 例如疫情期间 ， 淘宝直播与阿里健康合作 ， 把医学专家请到直播间 ， 用户可以在线上进行咨询；还有云春游、云游博物馆等活动 。 淘宝直播做了一系列本质上与卖货无关的活动 ， 但是非常有社会价值跟意义 。

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