『深圳卫视』白岩松对话马云，信息量很大，( 二 ) 新冠肺炎疫情发生后

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我从南非一个朋友那儿采购到很多口罩，质量非常好，但运回来非常难，中间要经过十几个国家的领空，打通十几个国家的领空使用权。

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当时口罩进口中国有各种标准，韩国标准、日本标准、欧洲标准、美国标准，但是很多标准中国不能进口，那时火急火燎，联系国家市场监管总局的领导，他那时说救人、救火、救武汉比什么都重要，立刻协调开会，把很多口罩运进了国内。后来我们往国外运的时候同样碰上标准的问题，就把这个案例告诉人家，现在是救命、救人，不是卡谁的标准更重要。
5、该给哪个国家捐赠优先级很重要
马云：当中国疫情得到控制、中国的口罩和防护物资生产能力起来的时候，我们想，武汉的情况不能在全世界发生，可以预先做准备。

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在抢购物资给武汉，给全国其他城市的过程中，我们已经组织了下一阶段。疫情不仅会在中国，也不可能在短期内出现疫情停止的现象，考虑到这些，必须为向全世界输出物资做好准备。

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一开始我给欧洲很多国家捐赠的时候，他们说你们先照顾好自己，我们不需要口罩，他们认为问题没那么严重，我几乎一个个说服他们。
判断哪个国家该捐，哪个国家不该捐，一个很重要的点是优先级。疫情出现困难优先的国家，日本、韩国、伊朗等，迅速把货物运过去。

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在我们最困难的时候，别人帮过我们，全力以赴支持过我们的国家，优先考虑。

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第三个阶段几乎任何一个国家都有可能碰上，特别是非洲以及我们周边的邻国，还有一些岛国，如果出现问题，后果不堪设想。那时我们决定，让阿里巴巴的采购部门扩大采购，包括马云公益基金会、阿里公益基金会不考虑任何资金压力情况下，不考虑价格，只考虑有货源，有保障，只考虑货能迅速运到，从这个角度对全球进行支持。
6、现阶段航空管制的情况下如何保障捐赠的物流？
马云：物流非常艰难，从国外向国内捐到武汉的时候也非常艰难，包括在武汉。那时公司临时指挥部有五个部门，保障公司内部员工，受感染的员工怎么保证他的安全。

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在武汉的盒马、饿了么，尤其是盒马生鲜，必须保持运营。为了不让物价上涨，早上3点钟起来去抢物资， 5块钱的菜进来4块钱、3块钱卖出去。

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快递小哥把物流，一到杭州机场，一到上海机场，连日连夜地用卡车送进去，特别感动，有一些卡车司机所有的睡、吃全在卡车上。
7、每个国家都有1%左右脑子撞坏的混蛋，我们不能关注了1%而忘掉了99%
马云：我这个人也好，阿里巴巴也好，过去二十年来是一路被批评下来，所以我们对不同的意见、不同的声音非常习惯。

『深圳卫视』 白岩松对话马云，信息量很大，( 二 )

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