陌陌■抖音、陌陌和腾讯的无奈,为什么短视频社交不是一个好的尝试?( 二 )


市民社会是当代社交网络出现的社会结构驱动力 。 换句话说 , 社交形式的变迁 , 遵循从技术到社会结构再到社交的固定路径 。
从早期的天涯、微博、知乎 , 到现在的Snapchat实际上与这种18世纪的玩意并无本质区别 , 只不过把交流的形式换到了线上 。
二、私域社交与KOL是磁铁两极 , 视频社交更需要场景载体据统计 , 仅2019年来自互联网大厂的社交软件就有50多款 , 原因无他 , 社交粘性和关系固定性让产品容易获得巨大流量 , 然后又可以无缝衔接至其他赛道 , 比如电商 。
在其中又以视频社交成为了关注度较高的香饽饽 。
陌陌副总裁王太忠在2017年说:
“我们在外面提过视频社交 , 从我自己来看 , 与其叫视频化 , 不如说所有功能都会渗入到视频 , 我们希望在功能点里视频都能植入进去 。 ”
很明显 , 他们把视频视作一个无所不能的载体 。 但是问题在于视频并不是载体 , 视频只是相对于文字、图片之外一种信息更加富集的信息流 。
手机+APP、PC+软件以及将硬件连接起来的光纤才是真正的载体 。
社交形式每一次巨大的变迁背后都是工具的变迁 , 从原始人的声带 , 到羊皮纸和墨水 , 再到烽火 , 电话电报 , BB机 , 移动电话、PC以及智能手机 。
在写信的时代 , 信件里是文字还是画连环画 , 并不会对社交参与者的目的、状态有根本性的改变 , 信件依然基于双方较为紧密的社会关系 , 依然只有少数人才有写信读信的能力 , 依然要通过同乡邻里之类的熟人带信 , 交流周期依旧很缓慢 。
所以回到当前的社交软件生态中 , 我们会对视频社交有不同的理解 。
1、市民社会的核心是有一个共识议题吸引个体加入
36氪发布的《2019社交行业研究报告》将社交工具划分为内容、工具与场景三种类型 。 而视频社交三个维度下都处于一个比较尴尬的位置 , 内容类的社交诸如知乎、微博、抖音和快手 , 强调内容生产 , 是KOL为王 。
工具社交典型的就是我们熟知的IM , 比如QQ、微信和陌陌 。
具体场景下的社交与内容类似 , 不过更加细分 。 代表性的工具比如Soul、旅拍、KEEP等等 , 参与者在进场之前已经有了比较精确的目标 。
现在的情况是 , 内容类的社交工具想要入侵IM 。
在内容与场景的维度下 , 因为人们需要的信息刺激在逐步增强 , 所以视频是非常优质的载体 。
在工具维度下 , 则遵循更底层的逻辑 。
为什么仿照Facebook的人人网(前校内网)没有成功 。 可以将原因归咎于运营、内容生产、但是归根结底 , 在中国的社交环境下 , 一个姓名、年龄和其他相关隐私信息开放的平台是不为人所接受的 , 所以工具维度下的社交 , 尤其是熟人社交只有微信和QQ 。
陌生人社交 , 陌陌是以青年男女的荷尔蒙驱动 , 2017年开始陌陌将直播作为平台的重点内容 , 直播带来的营收撑起了陌陌的半壁江山 。
陌陌证明了以荷尔蒙为驱动力陌生人社交的不可持续性 。 而在内容社交领域 , 则是彻底的KOL为王 。
那么在陌生人社交层面 , 如果一定要做视频社交的话 , 有没有某种可以维持长期驱动力和良性循环的产品策略?
智能相对论认为关键在于建立一种好的入场机制 , 所谓入场机制不是只真人实名认证之类的验证 。
而是在产品设定上 , 要明确给出入场之后的引导 , 不论是通过简单的小游戏 , 还是围绕某个具体话题 , 让参与者有事可做 , 不能让一批00后的少男少女尬聊 。
市民社会的兴起 , 就是公民对贵族特权的批评和其他社会的公共关注有一致的价值认同 。 在更加私人的社交场景下 , 如果参与者不都是色情狂 , 那么唯有一个双方都感兴趣的议题才有可能然社交过程维持下去 , 这也是社交产品用户体验的核心 , 社交也好 , 视频也好 , 永远也遵循着和现实一样的逻辑 , 就像我们不会随时给领导打个视频报告工作一样 , 两个陌生人也大概率不可能通过视频一见如故相谈甚欢 。