客人|河北保定一西餐厅“520”迎来“碰瓷”顾客

“520”降临，许多情侣选择去浪漫的餐厅吃一顿饭。保定市东风西路住建局旁的一个西餐厅却遭遇了麻烦。当日，虽然顾客络绎不绝，却也遭遇了一对“碰瓷”的顾客。

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5月20日晚8时许，该餐厅内仍然有十余人排号等位。此时，店内接到了一个电话，客人称自己6时许已订过位置，问现在排到自己没有。但他们并没有进过店与店员进行排号。
听闻自己仍不能就餐，一男一女两位客人很快进入店门口的前台，称没有人电话内提示过他们进店吃饭需要排号，自己“在车上等了好长时间”，为何到现在还不能就餐。
期间，男性客人用手拍打前台，10分钟内一直大声喧哗、骂脏话，大厅另一头的客人能听到他们的喊声；店员见其手臂有大量纹身，又有新客人一进店便转身离店，害怕无法控制事态，只好报警。

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竞秀区公安局先锋街派出所警员到场调解时，两位客人要求赔款1000元。店员为安抚客人，先是提出为吸烟的男性客人买烟赔礼；后表示马上客流高峰即将过去，可为其安排饭菜，请顾客喝酒赔礼。可顾客坚决不同意，执意要求赔偿。

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在警员进一步协调后，客人仍要求赔偿500元。对此，店员认为这超过了合理范畴。警员最后表示，他们还可通过消协投诉或法律途径解决问题，但不要妨碍餐厅正常秩序；便离开现场。
直到9时许该店闭店下班后，该逗留客人才从门口台阶上起身离开，甚至扬言还会再来。
【 客人|河北保定一西餐厅“520”迎来“碰瓷”顾客】类似“520”这样特殊的日子，每个店都会爆满，需要排队等位，这应属于正常现象。如顾客认为自己有合理诉求，可以在不影响他人的前提下正当的提出来，而不是无理取闹。在现场，餐厅内顾客也纷纷对他们表示了不满。随着疫情影响，越来越多人对于公共场合、公共秩序的维护有了新的认识，对于乘车霸座等现象深恶痛绝。