餐饮点评灰色产业链：大V好评260元/条，8000元/月刷进商圈前五

你打卡的网红餐厅可能是花了钱才出现在你眼前。

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近日，杭州市市场监管综合行政执法队调查发现，杭州某品牌管理有限公司等10家公司，涉嫌组织他人刷好评牟利，有百余家网红餐厅存在花钱请“刷手”刷好评的行为。
这背后是一条完整的刷点评产业链：商家、第三方运营公司、中介或大V、派单体验、“交作业”反馈，整套流程衔接紧密，一气呵成。
刷评价有一套“组合打法”
“只需要每月付8000元，就能保证你的店在商圈前五名，星级维持在4.5左右” ，一家自称“美团、大众点评推广”的第三方运营的公司说。
红星资本局发现，在淘宝上有着不少提供刷单、刷好评服务的店铺，部分店铺月销量上千单。
红星资本局按照其中一家淘宝店的提示添加了微信，对方自称“美团、大众推广业务经理” ，该经理先是询问了店铺的城市和品类，随后推荐红星资本局可以先购买“月度服务套餐” 。
在月度服务套餐中共包含14个项目，包括优质评价、曝光量、问答板块、人气收藏、团购销量等等，甚至还提供运营周报和数据分析，十分完善。

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另一家第三方运营公司告诉红星资本局，安排写手刷好评还有一套“组合打法” 。据该公司的负责人所说：“新店在没有销量的情况下，直接刷评论是会被屏蔽的，多了之后会有风险” ，按照“组合打法” ，要在曝光量、访客收藏等方面一齐发力，边提升曝光和收藏，边安排评价。
除了安排写手们“刷好评” ，还可以删差评。
对于用户差评，有业务经理直言：“我们可以用点小心机来删差评，先去联系给差评的用户，用给优惠的方式去引导，然后举报给美团、大众点评，说该用户恶意差评” 。
一家第三方运营公司表示，一般会先跟给差评的用户沟通，如果沟通不成，就用优质好评与大V好评往下压。
大V是链条中重要一环
当询问到“优质评价”如何操作时，有业务经理告诉红星资本局：“好评分为普通好评、优质好评、大V好评，优质好评是大众点评平台两天审核一次，根据图文质量打上“优质好评“的标签，并且在“精选”栏目里展示，而大V好评还会置顶。 ”他们主要提供优质好评和大V好评的服务。
当商家购买服务后，他们会将“优质评价”的订单派给大众点评等级在V3-V8之间的“写手” 。据业务经理介绍，他们有很多V3-V8的用户群，并且等级不一样，收费也不一样。一条优质好评价格在60元/条，而V8用户的评价则是260元/条。