餐饮点评灰色产业链:大V好评260元/条,8000元/月刷进商圈前五( 二 )
红星资本局发现 , 在微博、豆瓣、知乎等社交平台 , 有大量写着“招募大众点评写手”的帖子 。 发布这些招募贴的被称为“中介” , 中介会在帖子中注明城市、价格、是否需要到店、是否提供图文等要求 , 并且要核验大众点评会员等级 。
一位深圳中介对红星资本局表示:“自己写评价内容是20元/条 , 直发写好的内容是10元/条 , 立即结算 , 不可删除点评” 。 “不能常刷 , 对你的账号不好 , 刷多了被平台检测到 , 你的评论就会被吞掉”中介说 。
早期 , 大众点评推出霸王餐的玩法 , 有一些高级别的大V会作为带队队长 , 组织用户去体验 。 但如今 , 大V也成了“中介”的角色 , 属于利益链条中重要的一环 。
在大众点评的规则里 , 只要经常写评价 , 并配上图片 , 达到一定分数后就能从V1不断升级 , 最高的是V8 。 有业内人士指出 , 用户的会员等级越高 , 在大众点评的生态中就越有话语权 。
成都的张雪是大众点评的V8会员 , 她组建了一个“派发任务”的群 , 时常在里面派发“评价”任务 , 如今这个群已经有近500人 , 群内还有其他大V也会发布任务 。
做任务的流程一般为:将个人大众点评主页截图给发布者报名 , 然后去消费 , 按要求写点评 , 截图反馈 , 最后发布者付款 。
【餐饮点评灰色产业链:大V好评260元/条,8000元/月刷进商圈前五】
本文插图
如今 , 张雪有3个账号 , 在大众点评有着数十万的粉丝 , 为了维持会员等级 , 一个月共计要写十几条点评 。
半年处罚5万个刷好评账号
对于刷单、刷评价的灰色产业链 , 大众点评也深受困扰 。 6月3日 , 大众点评对外发布“清风行动”半年治理结果 。
数据显示 , 过去5个月 , 大众点评重拳出击刷单炒信网络灰黑产 , 处罚“刷好评”用户账号5万个 , 处罚“刷单”“刷评”商户1万余家 , 协同执法机关打击29个非法刷单网络灰黑产团伙 。
“刷单炒信行为是以虚假信息欺骗其他用户消费者 , 同时涉嫌不正当竞争等多重问题 , 因此 , 大众点评目前已经与各地执法部门建立联动机制 , 对刷单刷好评等违规行为进行坚决抵制和打击” , 大众点评相关负责人表示 。
据了解 , 目前职业“刷评手”采取了机器等技术手段 , 利用一些真实账号进行刷评刷赞 , 平台和平台用户均深受其害 。
对于商户深恶痛觉的恶意差评问题 , 大众点评今年以来已为12万家商户主动识别、拦截恶意差评19万余条;已累计受理并解决恶意差评投诉9万余条 , 其中竞对等利益相关方的恶意差评8,000余条 。
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