再加上最近的新兴产业 , 同样结合互联网的社区团购成为潮流 , 比超市便宜的团购价格再加上可以送货上门 , 吸引了大部分人的关注 。
在这样的市场冲击下不仅仅是永辉超市 , 所有的超市品牌都受到了影响 。 再加上永辉超市一直出现质量问题让人们对于超市的信任大打折扣 , 转而投向了互联网购物的怀抱也就不足为奇了 。
那么永辉超市在面对互联网带来的冲击下没任何应对方案吗?有 , 只是没有激起什么水花而已 。
和各大实体店一样 , 永辉超市也发现大环境下人们的购物方式的改变 。 于是为了顺应市场也推出了自己结合“互联网+”产生的永辉云创系列 。
这其中包括永辉生活、超级物种、永辉到家这三种互联网平台 , 虽然这三个平台都被寄予厚望 , 但是似乎没有一个能够将永辉带上更高的一个台阶 , 相反还成为了永辉超市在成本上的一个负担 。
以使用范围最广的超级物种来说 , 从2017年创办至今却没有一点收益 , 反而年年亏损 。 据悉光2019年一年 , 超级物种的亏损总额高达13亿人民币 。
之所以出现亏损最主要还是价格的原因 。 和市面上经常使用并且已经占据了一定份额同类平台相比 , 它价格上完全不占优势 。 同样一种商品 , 超级物种和盒马之间相差了几元到几十元不等 , 这样的差距让许多人对于永辉云创系列望而却步 。
而一年净亏损高达20多亿的永辉云创成为了永辉最大的绊脚石 , 同时也拖了永辉收益的后腿 。
面对这样的情况个人认为永辉还是要从自己身上下手寻找改进方法 。
现在最需要面对的就是自己货源质量安全的问题 , 提高农副产品以及生鲜的源头的检测标准 , 以及运输线的卫生问题的解决和把控 。 对于已经出现的问题要坦然接受公众的监督 , 而并非避重就轻躲避镜头 。 只有将质量把关好 , 才能解除这次的信任危机 。 重获消费者的信任 , 也就可以重获市场 。
而面对互联网平台 , 价格的定位必须要符合消费者心中对于产品的价格预期 。 打好“价格战”才是跻身互联网平台的关键 。
总而言之 , 永辉超市作为国内知名的大型连锁超市品牌 , 是好是坏还是掌握在自己手中 。 如果想要继续维持之前的市场份额 , 那么还得让大家看到商家的诚意 。 毕竟消费者是选择是多种的 , 但是商家的只能够依靠消费者生存 , 只有让消费者满意 , 才能让自身得到更好的发展 。
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