健康宝|“健康宝”扫码出现警报怎么办？官方答疑健康宝|二维码|确诊病例|肺炎|新冠

近两日，北京复现新冠肺炎确诊病例，系外地疫情关联病例密接者，全国单日新增人数近百，可见疫情防控依旧不能放松。近日有用户反馈，本人健康宝状态正常，但扫码登记时总出现警报声音，小窗咨询了相关部门，在此给您答个疑。
【健康宝|“健康宝”扫码出现警报怎么办？官方答疑】健康宝报警一般包含三种情况。
【健康宝|“健康宝”扫码出现警报怎么办？官方答疑】第一种——您的健康宝状态不是绿色未见异常，在扫码时就会出现警报声。
第二种——您扫的不是健康宝的登记簿二维码，健康宝登记簿二维码是方形的，中间有健康宝登记簿字样。如果扫的是其他二维码，实际上是无效二维码，就会发出警报声。
第三种——如果生成登记簿二维码的登记员健康状态有了变化，不再是绿色状态，或者他删除了这个登记簿二维码，这个登记簿二维码就会失效，扫描时都会发出警报声。
还要特别提醒的是，因为扫码登记要在小程序里验证个人信息，因此只能使用健康宝页面里本人信息扫码登记进行扫描。而不能使用微信或支付宝自带的扫一扫功能。如果您扫描后出来一串乱码，可能就是因为您用了微信或支付宝自带的扫一扫功能。