的证|工作人员不熟悉政策，一个司机的从业资格证解决了，另一个司机的证还是不能检！( 二 ) 富锦|年检|左凤德|便民|服务

因为机构改革，郭鹏的从业资格证一时半会年检不了，而他还着急去南方送货，郭鹏希望佳木斯市交通运输局的工作人员能给他出个证明，证明从业资格证在交接办理中。
郭鹏与佳木斯市交通运输局工作人员对话
货车司机郭鹏（化名）：给我出个证明，证明佳木斯在交接。
佳木斯市交通运输局工作人员：证明不了。
货车司机郭鹏（化名）：我这么跟人家解释，我们省里在交接。
佳木斯市交通运输局工作人员：对呀，你就跟人家讲，现在黑龙江省整个农垦改革，也不是佳木斯地方政府改革。
货车司机郭鹏（化名）：人家广西信这个吗？南方车到你这儿来你给堵住了，他信你这事吗？
佳木斯市交通运输局工作人员：我只能解答这些咱们交通开不了各种证明。
那么像郭鹏这种情况就真的没有办法了吗？采访人员也咨询了佳木斯市交通运输局科技培训科科长孙晓明。
像这种吧，一是我们可以给他开个代理证，但是代理证有效期只能开十天，这个国家是有规定。
明明可以开代理证，但是佳木斯市交通运输局窗口的工作人员却说开不了，面对工作人员接连失误，孙晓明科长直接跑到服务窗口给大家做起了培训。
咱们本来是便民的事，咱们可能做得不到位，像这种呢，以后假如提供工作证明，证明在佳木斯居住或者工作的外地的证，咱们也给他检，不像以前只看身份证。
“人非圣贤，孰能无过” ，一个人因为不熟悉政策，有可能犯错，这可以理解。可是佳木斯市交通运输局窗口的所有工作人员难道都不熟悉政策吗，会集体犯错吗？而且不只是在一件事上犯错，这样的错误让人难以理解。要知道窗口工作人员的一句话，可能会让老百姓多跑好几百里路，多花好多冤枉钱，这样的窗口工作确实应该改一改了。
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图片来源：黑龙江广播电视台
记者：朱启领
编辑：王莹
主编：黄夏博、张奥
审核：刘兵
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