|学会拒绝很重要,不伤同事和气也不让人反感,三个高情商动作学起
【|学会拒绝很重要,不伤同事和气也不让人反感,三个高情商动作学起】
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无论是在生活中还是职场上与人相处 , 都是一门艺术 , 特别是当自己无法接受别人的要求 , 无法配合别人的请求的时候 , 这时候就涉及到要拒绝别人 。 如何拒绝 , 才使得既不伤和气 , 又不令人反感 , 这就必须学习几招高情商的动作了 。
1、拒绝要干脆利落职场上许多人做事情总是怕得罪人 , 瞻前顾后 , 想法很多 , 导致没办法决断 , 没办法放开手脚 , 最后拖泥带水 , 更是引发许多的矛盾 , 增加事情的复杂程度 。 当我们拒绝别人的时候 , 一定要干脆利落 , 一旦别人提出了不合理的要求 , 马上就要提出反对意见 , 表示自己无法配合 。 否则 , 半推半就不但让别人难以揣测 , 更容易造成彼此间的误会 。
2、顾及别人的感受拒绝别人的时候 , 要懂得顾及别人的感受 , 首先可以选择一些比较温和的语气 , 不要一盆冷水泼下来 , 让人觉得你冷血;其次注意场合 , 不同场合 , 拒绝别人的方式不同 , 大庭广众之下不要毫不顾忌对方的颜面 , 当场如果拒绝的语气太过强硬 , 也容易伤及他人自尊和颜面 。 注意顾及别人的感受 , 拒绝后才不会彼此成为“敌人” , 否则日后相处难免尴尬 。
3、善用挡箭牌和自身难处当你无法帮助别人 , 但又不知道如何拒绝的时候 , 就要善于利用恰当的理由和借口 , 这样拒绝起来既不会难以说出口 , 别人也好下台 。 比如 , 可以用公司的制度、领导的决策、领导的指示和安排 , 拒绝他人工作中一些无理的请求 。 或用自己的家里人 , 自己遇到的难处作为挡箭牌 , 同事见你为难 , 也不好再说什么了 。
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