北京日报客户端|居民很满意！背后两年攻坚路有多不容易？，北京老旧小区穿新衣泥洼路30号院崭新的外墙

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泥洼路30号院崭新的外墙
关键步骤：走进家门说服居民
满头白发的张忠，在泥洼路30号院住了快30年，眼见着周边环境沧海桑田，终于在2020年，看到了自己住的这栋老居民楼焕发新生。 “全变了，新了不是一星半点儿啊。 ”摇着蒲扇，站在院子里，仰头望着老楼的新衣， “这新做的外墙太漂亮了。 ”

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泥洼路30号院改造前
在北京，有一些老旧小区的外墙面临年久失修的问题。在夏季，大雨倾盆，到冬季，寒风呼啸，开裂的外墙有脱落的风险。时不时，会有读者向本报反映老楼外墙的安全隐患。
采访人员在近日，走访了今年成功完成外墙改造的泥洼路30号和32号院。参与施工的社区工作者告诉采访人员，别看是外墙改造，但工作最核心的突破点是走进各家各户，让大家能统一认识，清理外墙上的违规搭建，为改造清扫障碍。
旧楼穿新衣居民很满意
棕色和奶黄色搭配的外墙、统一形制的空调外挂机支架、不锈钢包围的无障碍通道、隐形防护窗……这一切让泥洼路30和32号院这两栋老楼，看上去像是刚刚交付的新房。

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泥洼路30号院改造后
老楼刚落成就搬进来的张忠，最近特别喜欢在傍晚时分，到院里遛弯儿， “咱周围这一片其实变化挺大的，连地铁都通了，就是这老楼吧，一直没机会改造。虽然有感情，但住着还是有些不舒服。 ”终于， 2018年，改造工程动工，到今年完全竣工。泥洼路30和32号院这两栋老楼总建筑面积9051.66平方米，涉及居民120户。经改造，老楼灰绿色的外墙，彻底变了样。原本杂乱、漏雨、缺乏保温层的外墙，被全面改造，完成了外墙立面、屋面保温、屋面防水处理。
“这新墙面既结实又漂亮。以前不仅顶楼容易漏水，低层侧墙，一下大雨也会吸水。 ”张忠对改造的结果很满意，除了外墙，整个小区的样貌都焕然一新。小区大门、围墙、栅栏、信报箱、路灯、监控等都换了新的。而且，物业管理委员会也基本筹建完成。他见了老街坊，就喜欢说：“咱这儿啊，越来越有新小区的样了。 ”
攻坚工作组经验在沟通
改变的结果，居民们都满意，但改变的过程近两年时间，需要大量工作投入。
谢飞是泥洼路30和32号院所在的丰管路社区党委书记，回忆起过去两年的改造工作，有苦有累也有笑有乐， “总之，大家最后都满意，我们的努力就没白费。 ”
改造的第一步最关键，就是走进家门，说服居民。听起来有点不可思议，谁不想老楼改造焕新呢？但居民自己私下都说：“真要拆你家东西，你就不乐意了。 ”近30年的老楼，外墙、窗户、楼道早就堆满了各种杂物。各家各户利用有限的空间，搭建违建，为自己争取更多储物空间。
“这些东西，不拆，首先就有安全隐患，楼上不小心扔个烟头，就会引发火灾，这都真实发生过。其次，就是没法改造，改外墙，必须先拆违建。 ”违规的防盗窗、空调支架、私家小车棚，都是外墙改造的障碍。而且，居民们相互观望着，一家不拆，家家都不愿意拆。
谢飞说，社区成立了攻坚小组，社区工作人员和施工技术人员搭配，一个说情说理、一个说改造技术。两个院，挨家挨户访问，最多的一家，做了三十多次工作。 “有些家庭，是新装修的，要动人家新弄的东西，确实，也需要相互理解。 ”
好在，改善居住环境的大方向，被所有人认可。最终，两个院拆除首层外接违建15户共45平方米、其他楼层违建2户共6平方米，拆除各层护栏337个，更换外窗434个，安装空调冷凝水管线50条，一层安装隐形护栏74个。