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上一次我们讲的是一个营销策划方案都包含哪些要素 , 第一个要素就是要确定策略部分 , 这个策略部分事实上就是在确定营销目标 。营销目标需要围绕着企业发展的目标
做任何一个营销工作 , 第一件事情就是确定营销目标 , 有了目标之后才能去分解具体的工作 , 我们确定营销目标的时候 , 需要围绕着企业发展目标来确定目标 。 不管你是一个营销部门还是产品部门 , 还是运营部门 , 任何部门的工作都应该以公司总目标为目标来分解出具体的自己部门的目标 。
今天我们要讲的是如何利用SWOT分析 , 找到企业的问题 , 进而找到营销的目标 。
我们看这张图 , 是一个金字塔 。 顶端是企业目标 , 企业目标分解出来变成部门的目标 , 有营销目标、产品目标、运营目标 , 再往下就是部门的阶段目标 , 我们有一个三个月的或是半年的甚至年度的方案 , 我们工作需要怎么做 , 然后再逐步去分解第一个季度应该怎么做 , 第二季度应该怎么做 , 第三个季度应该怎么做 。 最后才是分解成具体的行动方案 , 到底是每天做什么事情 , 一步一步分解而来 , 这是一个金字塔的形状 。
今天我们主要讲的部分是关于企业目标和部门目标 , 主要讲的是营销的部分 , 因为我们讲的是营销策划方案的内容 。
举例子
客户背景:某某网站是一家系统学习互联网营销的网站 , 公司属于创业公司 , 网站上线已经有半年多了 , 尝试了很多营销的办法 , 但是网站的浏览量还是上不来 , 因为流量不够 , 所以影响的付费转化 , 产品一直半死不活 , 公司不盈利 。
假设以上是某某网站存在的问题 , 上线半年多流量不够 , 然后影响了付费转化 , 公司一直不盈利 , 这个是公司目前出现的问题 , 所以我们进行了一个SWOT分析 。
SWOT(优劣势)分析:
优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat)
密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等 , 通过调查列举出来 , 并依照矩阵形式排列 , 然后用系统分析的思想 , 把各种因素相互匹配起来加以分析 , 从中得出一系列相应的结论 , 而结论通常带有一定的决策性 。
【腾讯|如何根据SWOT分析,确立营销目标?】我们简单用百度查到的结果来定义一下什么叫SWOT分析 , 用这几点组合在一起就可以找到这家公司最应该去解决的问题 。
注意!根据产品的阶段做SWOT分析
这是你需要注意的地方 , 因为不同的产品阶段 , 你都要重新去做SWOT分析 , 而不是说你做一次就可以通吃了 。 具体情况要具体分析 , 所以在不同的产品阶段 , 你都要去做不同的SWOT分析 , 因为你的优势劣势都在随着你的发展而变化 。
我们具体来看具体的做法 , 这是一个列表 , 分成了几个格子 , 内部能力指的就是优势和劣势 , 这是你内部的一些要素 , 外部可能是外部的一些机会和一些危险 , 右下角这四个块是通过优势劣势和威胁和机会组合起来的一些结论 。
我们先看内部能力 , 关于优势和劣势 。 这家公司的优势是由于是创业公司 , 所以团队比较精简 , 做事情比较快 , 调整起来也比较快 。 另外一个优势是这家公司有1v1的作业指导 , 别的教学产品没有 , 所以这是这家公司内部能力的优势 。
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