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无论是哪一个行业 ， 作为管理者都需要对业务十分熟悉才行 ， 但是Webvan公司里 ， 无论是创始人 ， 或者是投资者 ， 在这之前 ， 都没有任何超市消费者业务的经验 。 在对公司进行决策的时候 ， 自然难以估计消费者的消费习惯 。 根据统计 ， 整个Webvan运营的两年里 ， 整个仓储物流系统的利用率都未超过20% ， 这意味着此前投资的10亿美元里 ， 有着8亿美元完全被浪费 。 此外 ， Webvan公司对高管的薪资标准更是与众不同 ， 如其CEO沙辛与Webvan公司所签订的便是终生37.5万美元年薪的合同 ， 按照这个合同 ， 哪怕沙辛退休了 ， 他每年也能获得这么多的薪资 。 不过Webvan在运营两年之后便破了产 ， 所以这份合同也自然履行不下去 ， 相对于原本另一家公司给沙辛开出的400万美元年薪的合同 ， Webvan似乎还是赚了 。 总结Webvan的失败 ， 其实是多样性的 ， 但是最主要的 ， 是超脱了时代 ， 没有充分了解客户的需求 ， 而其次则是公司在用人上的失败 。 本文编辑：阿田（图片来源网络 ， 侵联删！
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