“新规定出来之后 ， 肯定会刺激我积极取快递的 。 ”自称“拖延症患者”的婧向采访人员坦言 ， 自己经常会“忘记”取快递 ， 放着超过48小时也有过 ， 有时是因为忙 ， 有时是因为懒 ， 想着反正放着也不收费 。
“天下没有免费的午餐 ， 12小时免费已经很不错了 ， 很多人动不动就两三天不取 。 ”调查中 ， 也有用户明确给收费点了赞 。

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一位业内人士告诉采访人员 ， 从行业角度看 ， 收费的出发点在于提升周转率 ， 让更多有需要的用户使用 ， 但
自2019年10月1日起施行的《智能快件箱寄递服务管理办法》 ， 明确了智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限 ， 保管期限内不得向收件人收费 。 不过 ， 其对于约定保管期并没有限定 。
不过 ， 办法同时明确 ， 智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件 ， 应当征得收件人同意；收件人不同意使用智能快件箱投递快件的 ， 智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的地址提供投递服务 。
一位快递企业负责人告诉采访人员 ， 并未征得用户本人同意 ， 产生了超时费 ， 这种情况下用户可以联系快递员或快递公司 ， 要求快递员重新投递 。

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针对快递柜会员制 ， 有律师认为 ， 如果快递柜一开始就收费 ， 那么纯粹就是市场行为 ， 可以由用户自主选择是不是去用它 。 但律师也提出 ， 丰巢柜一开始免费 ， 意味着企业是想以此来吸引大量客户 。 等到现在客户习惯了使用 ， 并且某一片区域可能只有丰巢这一种快递柜时 ， 企业突然说要收费 ， 属于改变既有服务规则的行为 ， 涉嫌侵犯消费者自主选择权 。
团子们 ，
对此 ， 你怎么看？快来评论区告诉团团吧！
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