[淘宝网]淘宝特价版的开局,下沉市场的终局?
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“没有降价一分钱抵消不了的品牌忠诚度” 。
现代营销学之父菲利普·科特勒的这句名言 , 至今依旧如雷贯耳 。 然而可惜的是 , 中国电商行业的Copycat们 , 往往只记住了“降价” , 但是却忘记后面的“品牌忠诚” 。 于是很多市场 , 尤其是下沉市场 , 就变成了“低质低价”的柠檬市场 。
幸运的是 , 这种情况将很快得到改变 。 3月26日 , 淘宝重磅推出了C2M战略——正式发布淘宝特价版、祭出“超级工厂计划”和“百亿产区计划” 。 这其中 , 又以淘宝特价版最为引人注目 。 淘宝特价版是全球首款以C2M货品供给为特色的购物APP , 其并不是一款简简单单的购物应用 , 说其是电商行业下沉市场的深水炸弹并不为过 。
对广大下沉市场的用户而言 , 以往享受低价的同时 , 不得不承担的“低质”情况 , 将彻底得到改写;从整个电商行业来看 , 下沉市场的“低价故事”甚至是“低价谎言” , 将会被有效戳破 , 随着淘宝C2M战略和淘宝特价版的发布 , 下沉市场将告别“低质低价”的启蒙时代 , 迎来最激烈的再度洗牌;而对阿里巴巴自身来说 , 淘宝特价版的重磅出击 , 则意味着其对下沉市场的供给战略、布局打法再次得到升级 , 电商行业下沉市场乃至全域市场的终局之战 , 已经拉开大幕 。
传统下沉市场之殇 , 低质为何频频成为低价的宿命?
一度被忽略的“五环外”这一下沉市场 , 如今正逐步开始左右着电商行业的整个战局 , 其重要性已经不言而喻 , 数字可以说明一切 。
中国第六次人口普查统计的数据显示 , 中国三线及以下城市的消费者占全国总人口的比例超七成 , 贡献着中国三分之二的经济增长 , GDP全国占比高达59% 。 更聚焦点 , 国家统计局的相关数据也显示 , 中国乡村常住人口数量为5.64亿人 , 占比高达40.4% 。
如此庞大的人群和购买力 , 也使得下沉市场成为了电商行业的天王山之战 。
面对这一战役 , 有部分电商企业采取的是简单粗暴的低价策略 。 不可否认 , 低价是一条捷径 , 然而越是捷径 , 往往却越难以达到终点 。
就低价而言 , 实际上其大体包含了博弈低价、运营策略低价、系统赋能低价等几种模式 。 博弈低价 , 一个最常见的例子 , 就是传统超市、大卖场赔本卖鸡蛋等惊爆商品 , 从而吸引老头老太太来超市购买其它商品的策略 。 然而这一“甲亏乙补”的策略 , 并不太适合电商行业 , 因为电商行业的用户比一般老头老太太要精明得多 。 而系统赋能低价 , 又是绝大部分电商企业所做不到的 , 所以“运营策略低价”就成为了低价模式的首选 。
所谓的运营策略低价 , 最关键的一点 , 在于低价是主要是“运营”得来的 , 而不是通过降低成本、提高效率得来的 。 由此 , 运营低价的背后 , 往往也意味着商品的低质 , 就像一个硬币一样 , 是一体两面的 。
【[淘宝网]淘宝特价版的开局,下沉市场的终局?】一般而言 , 运营策略低价背后的低质 , 主要有这么几种表现形式:其一 , 是傍名牌、三无产品的劣质低价 , 比如康帅富、娃合合等等;其二 , 是过了当季、流行季的过时低价;其三 , 是常年库存积累下的尾货低价;其四 , 是瑕疵商品的瑕疵低价;其五 , 是边角料原材料生产出来的边角料低价……
细数的话 , 可能还有其它形式的低质 , 但是这五种应该是最常见的类型 。 如果对照某些主打下沉市场的电商应用的话 , 就不难把其平台大部分的商品进行“对号入座”了 。
可惜的是 , 下沉市场的用户和消费者 , 早已今非昔比 。 在价格和质量的权衡方面 , 下沉市场用户的天平越来越倾向于质量 , 即使相比于一二线城市消费者 , 也大有赶超趋势 。
对此 , 普华永道给出的答案是 , 下沉市场消费者的可支配收入比例更高 , 消费结构更加强劲和多样化 。 在其发布的《全球消费者洞察调研》中 , 普华永道指出 , 与二线城市受访者相比 , 三线城市受访者在各品类方面表现出更高的“支付意愿” 。 一句话 , 下沉市场用户也开始愿意为“品质”买单了 。 这也意味着 , 在下沉市场传统上简单粗暴的低价策略已经失效了 。
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