：外贸公司老板：工厂还在拼命赶工，做到一半的鞋子却被退单( 二 )

这次，客户让我们取消了4款鞋的订单，其他的款已经都做了一半了，半成品状态。
订单变更，我们重新确认了合同。
▲堆积的材料
结果第二天，我就收到了客户发来的邮件，是群发，应该给他们所有像我们这样的贸易公司都发了。邮件里说，由于新型冠状病毒的影响，他们需要取消全部订单，希望我们理解。
6万多美金的业务，就这么没了，工人们正在做鞋面啊。这是我们合作多年的老客户，没有付定金，跟我们采用的是信用证的方式付款。信用证已经开出了，但客户不要货，不提货了，这单据就等同于一张废纸。
我很生气，我说我们很震惊，这对我们太不公平，之前我确认过那么多次了，都已经做了一半了，现在这半成品让我怎么办？不继续做，就是一堆废品；继续做，加上工人的成本、材料消耗，又卖不出去，损失更大。
他们只是反复说抱歉，抱歉。
▲客户跟我们道歉
我们还在协商，看看能不能稍微挽回点损失，但也没法撕破脸，毕竟疫情会过去，而过去之后我们还要合作。
听说另外一个也接了这摩洛哥客户单的同行，他们已经在考虑转内销了。我们的货暂时还放在仓库，先不做了。
内销和外贸完全是两个市场，国内客户和国外客户对鞋子的款式喜好都不同。
转内销要付出很大的力度去推广，效果也未可知。我们还是就先放着吧，等后面再看看有没有其他客户愿意要，到时候再继续做。
13万双鞋子还没运出，南非封国了现在最担心的是我们南非客户的订单。
他们订了13万双冬靴， 6-8月是南非的冬季。
这批订单分了三四个工厂在做，每天出货五六千双。
3月24日，南非客户跟我们说，南非总统宣布了， 3月26日南非要封国21天。
我们赶紧问，那订单怎么办？那时候已经做了快4万双鞋了，我们要发货了呀。
▲成品变库存
他们并没有说不要订单，工厂也就继续赶工，到今天已经生产了5万多双鞋了。
按照往年，现在应该是我们发他们货的高峰期。
3月24日有趟船要过来，我们可以发货。可是直到现在，这船据说还不能靠港。
我们忧心忡忡，万一船靠港了，货拉到码头了，客户突然说不要了怎么办？这种事其他同行最近就遇到过。
这批货拉走了，剩下的货怎么办？还要不要继续赶？
就算客户把所有的货都运走了，万一封国影响了他们的销量，他们卖不出去了，会不会找我们退货？
这批订单我还没去算总价值。我有点刻意逃避，不想去算。
▲做了一半的鞋子
主动降价，跟客户共渡难关我说的摩洛哥客户、南非客户并非个例，我们其他的订单基本上也都是停滞状态，要么直接砍了，要么让先暂停。
还好，我们有20%的订单来自日本客户。
他们是去年才发展到的新客户，去年年底下了一单，然后过年到现在，又陆续追了几单，这部分业务我们没有受到影响。
我们不是最惨的，同行们有的比我们更惨，有的专做美国订单的，直接全部砍光，哪怕原材料早就准备好了。
甚至有的同行开始转行做口罩。
每天到办公室，都能听见各种各样不好的消息。
我们也理解客户的难处。
▲客户述说他们的困难
这场灾难不再是一个国家、两个国家的事，我们是一个命运共同体。
很多客户，他们国家的货币直接贬值了20%左右，而他们的利润总共只在30%-40% ，再抛去店面费用、人工成本。
这意味着，即便他们从我们这里拿到了货，运回国内销售，也是不赚钱甚至亏本的。
我们开始更紧密地去联系客户，我们要活，他们也要活，他们活不下去，我们难以自保。