专访向海龙:未来全球70%的品牌将来自中国,营销市场潜力巨大( 四 )
大数据营销的优势有两方面:一是低成本地找到客户 。 传统的坐商模式中 , 企业的客户信息不完整 , 所以大家为了流量第一名争得头破血流 , 旨在抢到第一名100%的流量信息 。 但利用大数据营销能找出99%的客户信息 , 同时 , 成本会呈量级下降 , 如:原来获得一个客户需要500元 , 一下子成本可以降至5元 。
除了社群外 , 向海龙还看到微信生态的崛起 , 尤其是企业微信与微信生态的结合 , 让企业更容易寻找新客户 。 去年11月 , 微信的用户数量已经超过12亿 , 其生态包括小程序、微信公众平台 ,商户平台、开放平台等 。 大量的用户积累与成熟的应用生态 , 形成一个土壤肥沃的天然营销环境 。
另一个优势则是开发出隐藏的潜力客户 , 扩展增量市场 。 一方面 , 企业可能对于未浮上水面的客户群体不敏感 , 而大数据和算法可以帮助企业将一层层障眼物剥开 , 激发或者提醒企业新的潜力客户 。 另一方面 , 大数据也可以提醒企业的产品思维盲区 , 启发业务扩展思维 , 如一个产品可能仅仅需要包装一下就可以更广泛地适用于另一类客户或者领域 。
当然 , 作为一个新兴的营销变革性工具 , STEPONE基智科技建立门槛不仅仅需要依赖团队的搜索和算法基因 , 营销模式的创新还需要强劲的行业研究能力 。 “营销Saas不简单是产品和技术 , 还需要很多运营服务能力 。 ”向海龙说 。
三
已有的市场品牌对于低成本、优质流量的需求让向海龙看好营销赛道 , 大量新品牌的诞生趋势更让他对营销的未来感到热血沸腾 。
“中国的中小企业的爆发式增长在未来几年会非常明显 。 中国未来会出现大堆的新品牌 , 新品牌需要营销 。 ”他对自己的预判进行解释 。
首先 , 从需求端看 , 随着消费升级 , 普通老百姓有买品牌的需求 , 但他们需要亲民的品牌 。 从供给端看 , 中国多年来给欧美国家做代加工 , 生产制造能力已经大大的提升 。
两端的微妙变化逐渐产生了化学反应:强大的代工能力与成熟的供应链可以支撑新的亲民潮牌的出现 , 如蔚来汽车、小米等 。 新品牌不需要重生产 , 他们传递的是品牌的概念 , 品牌理念和较低焦高质量的产品迅速获得市场 , 他们则是典型的重营销公司 。
以手机为例 , 深圳华强北已经有成熟的手机供应链 , 但关键是谁能在把这个产品设计好 , 把服务体系建好了 。
“商品很好制造 , 但服务环节的交互是庞大的工程 , 你得去解决这个问题 。 ”向海龙说 。 “汽车、电器各方面各领域都会进行非常大的升级换代 。 所以我非常看好中国品牌 。 ”
“未来 , 全球70%~80%的品牌可能都是中国的 。 这些企业成长起来 , 对营销的需求是多么的旺盛!”他认为中国中小企业的规模远大于美国 , 再加上现在出海企业数量增多 , 今后中国会迎来品牌的崛起 , 这个过程中则蕴藏大量的营销商机 。
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